Документы

Порядок действий пользователя

Для заключения договора на услуги сервиса «САИ+WiFi» необходимо:
1. Полностью заполнить данные в Личном кабинете (наименование, реквизиты юридического лица, адрес установки оборудования, контакты, тарифы и т.д.);
2. Заполнить карточку контрагента с банковскими реквизитами;
3. Предоставить копии следующих документов:
- свидетельство ОГРН;
- свидетельство ИНН;
- Протокол/решение об избрании руководителя;
- доверенность, если подписантом по договору будет выступать другое должностное лицо.
 
Информацию по п. 2-3 нужно отправить на адрес stat@saiwifi.ru. В теме письма просим указать наименование организации и номер лицевого счета.
 
Мы в свою очередь на основании этих данных подготовим договор.

 

Текст типового договора

 

ДОГОВОР № _______________
на предоставление услуги доступа к сервисам в сети Интернет
(Публичная оферта)

 

г. Подольск

«____» _________ 201__ г.

 

 

ООО «ПАФЭС», в дальнейшем именуемое «Оператор сервиса», в лице Директора Нечушкина Константина Серафимовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и _________________, именуемое в дальнейшем «Абонент», в лице ____________________, действующего на основании ________________, с другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем «Стороны»,

принимая во внимание, что Оператор сервиса предоставляет услуги на основании лицензии на оказание телематических услуг связи №112101 от 12 июля 2013 г., выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

 

1. Общие положения и порядок заключения Договора.

 

1.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой ООО «ПАФЭС» (в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Договор считается заключенным со стороны Абонента в случае полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий настоящего Договора (ст. 438 Гражданского Кодекса РФ). Акцептом считается заполнение заявки на предоставление услуг/авторизации в личном кабинете и предварительная оплата услуг на условиях настоящего Договора.

1.3. Стороны гарантируют друг другу, что обладают необходимой дееспособностью и правоспособностью, достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора.

1.4. Оператор сервиса оставляет за собой право в любое время вносить изменения и дополнения в настоящий Договор и Приложения к Договору, являющиеся его неотъемлемыми частями, посредством размещения информации на сайте http://saiwifi.ru, не менее чем за 10 (Десять) дней до вступления в силу изменений.

1.5. Если Абонент по истечении 10 (Десять) дней с момента размещения уведомления на сайте об изменениях и дополнениях к Договору и Приложений к нему продолжает пользоваться Услугами, Оператор вправе считать, что Абонент согласен с внесенными изменениями и дополнениями. В случае несогласия Абонента последний обязуется оповестить об этом Оператора сервиса до момента вступления изменений в силу официальным письмом. В этом случае Договор прекращает свое действие с момента вступления в силу изменений.

1.6. Абонент в течение 15 (Пятнадцать) рабочих дней после размещения акцепта в электронном виде оформляет акцепт на бумажном носителе. Для этого Абонент направляет в адрес Оператора сервиса два экземпляра надлежаще оформленного Договора и Приложений к нему. Получив подписанный Абонентом Договор и Приложения к нему Оператор сервиса подписывает и оформляет его со своей Стороны и возвращает Абоненту один экземпляр Договора. Предварительно Абонент обязан направить Оператору сервиса посредством электронной почты на адрес stat@saiwifi.ru отсканированную копию настоящего Договора подписанного со стороны Абонента в течение 1 (Один) рабочего дня.

1.7. В целях заключения и исполнения настоящего Договора Абонент с подписанным Договором (согласно п. 1.6. Договора) предоставляет Оператору сервиса надлежаще заверенные копии следующих документов:

- свидетельство о государственной регистрации юридического лица/физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ОГРН/ ОГРНИП);

- свидетельство о постановке на учет Российской организации в налоговом органе по месту нахождения на территории РФ (ИНН/КПП);

- документ, подтверждающий полномочия подписанта по Договору.

 

2. Нормативная база и основная терминология Договора

 

2.1. К отношениям Сторон, возникающим в соответствии с настоящим Договором, применяется действующее законодательство Российской Федерации, а именно:

- Федеральный закон от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи»;

- Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- Федеральный закон от 5 мая 2014 года № 97-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- Постановление Правительства РФ от 31 июля 2014 г. № 758 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам упорядочения обмена информацией с использованием информационно-телекоммуникационных сетей»;

- Постановление Правительства РФ от 12 августа 2014 г. № 801 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

2.2. Основная терминология Договора:

Оператор сервиса – юридическое лицо, обеспечивающее существование, функционирование и использование баз данных и информационных ресурсов, а также предоставляющее Абоненту доступ к данным сервисам в сети Интернет своими силами или посредством привлечения третьих лиц.

Абонент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, размещающий заказ на получение услуг, оказываемых Оператором сервиса согласно предмета и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Третьи лица – физические и юридические лица, оказывающие Оператору сервиса услуги, необходимые для надлежащего выполнения Оператором сервиса своих обязательств по настоящему Договору (телематические услуги связи, услуги программирования, дизайна, верстки, продвижения и т.п.).

Пользователь – лицо, получающее доступ к сети Интернет через устройства, управляемые сервисом.

ПП – программный продукт.

ПО – программное обеспечение.

САИ+WiFi (сайт http://saiwifi.ru) – это сервис предназначенный для аутентификации и идентификации Пользователей в корпоративных, публичных и сетях WiFi.

Услуга АИ – услуга аутентификации и идентификации Пользователей в сети Интернет.

Оконечное оборудование – одно или несколько устройств поддерживающих возможность подключения к сервису

Бланк-заказ – документ, являющийся неотъемлемой частью Договора, содержащий данные об Абоненте и заказываемых Услугах. Оформляется по форме, приведенной в Приложении № 2 к настоящему Договору.

Личный кабинет Абонента - является для Абонента официальной системой связи с Оператором сервиса. Это индивидуальный раздел Абонента на сайте Оператора сервиса, в котором Абонент может публиковать официальные заявления, заявки, получать статистическую информацию о денежных взаимоотношениях с Оператором сервиса и информацию об изменениях в работе ПО.

Логин (учетная запись) – слово, e-mail либо номер лицевого счета, которое Абонент получает при регистрации на сайте Оператора сервиса для доступа к внутренней информации Личного кабинета.

Пароль - установленное секретное слово или набор символов, известных только Абоненту. Связка логин-пароль служит для идентификации Абонента и является для него пропуском в Личный кабинет на сайте Оператора сервиса.

Saas - (Software as a Service – Программное обеспечение как услуга) — это выгодная альтернатива приобретению программного обеспечения. SaaS позволяет получать программное обеспечение как услугу, а не покупать дорогостоящие лицензионные программы. Поставщики услуги, совместно с разработчиками SaaS приложений берут на себя разработку программ, их размещение на виртуальной площадке (облаке), внедрение, обновление, техническую поддержку, а Абонент оплачивает только доступ к этому приложению через Интернет. Таким образом, в отличие от обычной схемы приобретения лицензионного программного обеспечения, Абонентах платит только за услугу (право пользования данной программой), то есть только за то, что ему необходимо.

3. Предмет договора

3.1. Настоящий Договор регулирует взаимоотношения между Оператором сервиса и Абонентом по предоставлению доступа к телекоммуникационному SaaS-сервису в сети Интернет, для управления оконечным оборудованием в целях идентификации и аутентификации Пользователей сети Интернет. Сервис расположен по адресу: http://saiwifi.ru.

3.2. По настоящему Договору Оператор сервиса предоставляет, а Абонент обязуется принять и оплатить услуги доступа к сервисам, функции, наименования и стоимость, которых определены в Бланк-заказах и Приложении №1 «Тарифы на услуги сервиса» к настоящему Договору.

3.3. Оператор сервиса организует бесперебойную работу и обслуживание сервисов, их развитие и адаптацию к действующему законодательству РФ.

 

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Стороны обязуются:

4.1.1. Соблюдать действующие законодательные и нормативные акты, соответствующие этическим принципам и правилам делового оборота, а также не допускать со своей стороны каких-либо действий, которые могли бы нанести ущерб деловой репутации другой Стороне.

При осуществлении деятельности по Договору каждая из Сторон обязуется применять только сертифицированное оборудование и лицензированное программное обеспечение согласно действующим нормативным и правовым документам РФ.

4.1.2. Самостоятельно оплачивать все расходы, связанные с выполнением своих обязательств по Договору, если иное прямо не предусмотрено в Договоре или не согласовано с другой Стороной иным способом.

4.1.3. Обеспечить оперативное взаимодействие технического персонала Сторон при обнаружении и устранении неисправностей работы сервисов, и решении других технических вопросов, связанных с выполнением обязанностей по настоящему Договору.

4.2. Оператор сервиса обязан:

4.2.1. Оператор сервиса обязуется оказывать услуги по настоящему Договору в соответствии с Бланк-заказом(ами) и выбранным тарифом.

4.2.2. Обеспечивать ежедневное и круглосуточное функционирование сервисов, за исключением промежутков времени для проведения профилактических и сервисных работ, а также времени, необходимого для оперативного устранения неисправностей.

4.2.3. Проводить профилактические и регламентные работы в часы наименьшей нагрузки, а также информировать Абонента о дате, времени начала и продолжительности названных работ не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты их проведения.

4.2.4. Оказывать информационную поддержку Абоненту по вопросам работоспособности сервисов. Информационная поддержка Абонента включает в себя консультации по особенностям настройки и использования ПП и осуществляется по запросам, размещенным в личном кабинете Абонента по адресу: https://stat.saiwifi.ru. Оператор сервиса осуществляет информационную поддержку посредством e-mail, Skype, телефонной связи по рабочим дням с 10:00 до 18:00 Московского времени.

4.2.5. Обеспечить в пределах своей компетенции конфиденциальность всей информации о деятельности Абонента, ставшей известной Оператору сервиса при исполнении настоящего Договора.

4.3. Оператор сервиса имеет право:

4.3.1. Запрашивать и получать у Абонента необходимую для оказания услуг по настоящему Договору информацию.

4.3.2. Изменить стоимость услуг, оговоренных ранее в настоящем Договоре в случаях:

- изменения требований законодательства РФ;

- обоснованного увеличения затрат, производимых на оказание услуг Абоненту.

4.3.3. Привлекать к исполнению услуг, составляющих предмет настоящего Договора третьих лиц.

4.3.4. Не приступать к исполнению услуг, а принятые к исполнению услуги приостановить в случаях, когда нарушение Абонентом своих обязанностей по настоящему Договору препятствует исполнению Договора Оператором сервиса.

4.3.5. Поручать третьему лицу осуществлять расчеты с Абонентом за услуги (в том числе выставлять и доставлять счета, осуществлять прием платежей за оказываемые услуги, вести претензионно-исковую работу, в том числе, но не ограничиваясь этим, направлять Абоненту уведомления об оплате услуг), а также совершать иные действия в рамках заключенного между Оператором сервиса и таким третьим лицом Договора с письменным уведомлением Абонента за 30 (Тридцать) дней до даты вступления в силу изменений.

4.4. Абонент обязан:

4.4.1. Выполнять условия настоящего Договора.

4.4.2. Своевременно производить оплату услуг Оператора сервиса в порядке, размере и в сроки в соответствии с условиями настоящего Договора, Бланк-заказами и Приложением № 1 к настоящему Договору.

4.4.3. Использовать в качестве оконечной аппаратуры только исправное оборудование, лицензированное ПО согласно действующим нормативным и правовым документам РФ.

4.4.4. При регистрации в биллинговой системе Оператора сервиса на сайте http://saiwifi.ru указать точный адрес размещения и наименование оконечного оборудования Абонента.

4.4.5. Выполнять Правила использования сервисов, находящиеся на сайте: http://saiwifi.ru.

4.4.6. Извещать Оператора сервиса обо всех изменениях своего правового положения (реорганизациях, включая изменения наименования и реквизитов) в письменном виде в 10-дневный срок с момента внесения таких изменений с предоставлением подтверждающих документов.

4.4.7. Проверять информацию, касающуюся надлежащего исполнения условий настоящего Договора, в личном кабинете на сайте Оператора сервиса, расположенного по адресу: https://stat.saiwifi.ru не реже, чем один раз в 14 (Четырнадцать) дней.

4.4.8. Поддерживать положительный баланс лицевого счёта, своевременно производя необходимые авансовые платежи на расчетный счёт Оператора сервиса в соответствии с условиями, изложенными в Договоре и Приложениях к нему.

4.5. Абонент имеет право:

4.5.1. Требовать от Оператора сервиса выполнения условий настоящего Договора.

4.5.2. Предоставлять Оператору сервиса дополнительную информацию, связанную с исполнением настоящего Договора.

4.5.3. Проверять ход и качество оказываемых услуг, выполняемых Оператором сервиса, не вмешиваясь в его деятельность.

5. Порядок оказания услуг и взаимодействия

5.1. Личный кабинет Абонента:

5.1.1. Личный кабинет, является для Абонента официальной системой связи с Оператором сервиса и расположен по адресу: https://stat.saiwifi.ru. Зайти в систему можно с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. В личном кабинете абонент может:

- получить информацию о состоянии учетной записи;

- посмотреть историю платежей;

- получить счета к оплате и другие финансовые документы;

- проверить свойства тарифного плана или оставить заявку на его смену;

- получить информацию о списании абонентской платы;

- сменить пароли доступа к личному кабинету;

- создать запрос через систему сообщений, по любым организационным и коммерческим вопросам;

- управлять подключением оконечного оборудования к сервисам.

5.1.2. В случае утери доступа к личному кабинету (утрата логина или пароля), восстановление осуществляется при подаче документов, идентифицирующих Абонента.

 

6. Стоимость услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость услуг, оказываемых Оператором сервиса по настоящему Договору указана в Приложении № 1 «Тарифы на услуги сервиса» к настоящему Договору и рассчитывается в соответствии с Бланк-заказами.

6.2. Оплата услуг, оказываемых Оператором сервиса производится Абонентом путем внесения 100% предварительной оплаты согласно выбранным Абонентом тарифов в следующем порядке:

- абонентская плата оплачивается ежемесячно до 01 числа месяца, в котором будет оказана услуга;

- переменные платежи вносятся до полного исчерпания денежных средств по тарифу в любой день месяца.

Денежные суммы НДС не облагаются на основании гл. 26.2 Налогового кодекса РФ.

6.3. Расчетным периодом устанавливается 1 (Один) календарный месяц.

6.4. Все платежи по настоящему Договору, производятся в российских рублях путем перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора сервиса или иными способами, не противоречащими действующему законодательству Российской Федерации. При этом Абонент обязуется в платёжном документе в целях идентификации платежа указывать номер и дату настоящего Договора, номер оплачиваемого счета, период за который производится оплата. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Оператора сервиса.

6.5. Оператор сервиса ежемесячно, в срок не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчётным, выставляет Абоненту счет, акт оказанных услуг.

6.6. Доставка счетов, актов оказанных услуг осуществляется Оператором сервиса посредством отправки Абоненту в личный кабинет на https://stat.saiwifi.ru, эл.почты, факсимильной связи или иным способом (по письменному заявлению Абонента с точным указанием почтового адреса, адреса эл.почты, номера факса и т.п.) либо через систему электронного документооборота с применением электронной цифровой подписи. Оригиналы направляются почтовой связью.

6.7. Стороны обязуются подписать (подтвердить) и/или отклонить с указанием причины полученный ими Акт оказанных услуг в течение трех рабочих дней со дня его получения. В случае, если в течение данного срока указанные действия не произведены (полученный акт оказанных услуг оставлен без ответа), акт оказанных услуг считается подписанным (подтвержденным) обеими Сторонами.

6.8. Абонент несет ответственность за правильность производимых им платежей. При изменении банковских реквизитов Оператора сервиса, Оператор сервиса извещает об этом Абонента посредством размещения соответствующего уведомления на сайте Оператора сервиса и/или в Личном кабинете Абонента (уведомление, размещенное указанными способами, признается Сторонами полноценным юридическим документом, имеющим простую письменную форму). С момента такого уведомления Оператор сервиса не несет ответственности за платежи, произведенные Абонентом по устаревшим реквизитам.

7. Срок действия Договора, порядок изменения и расторжения

7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания и заключен на неопределённый срок.

7.2. Любая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор, направив другой Стороне письменное уведомление о своём желании прекратить действие настоящего Договора за 1 (Один) календарный месяц до даты предполагаемого расторжения.

7.3. Расторжение Договора не освобождает Абонента от обязательств по расчетам за уже оказанные услуги. Расчеты по настоящему Договору закрываются Актом сверки расчетов, который готовится Оператором сервиса и направляется Абоненту в письменной форме в течение 10 (Десять) рабочих дней с момента определения даты прекращения настоящего Договора. Остаток задолженности либо переплата (согласно Акту) подлежит оплате/возврату в течение 5 (Пять) рабочих дней с даты подписания Акта.

7.4. Любые дополнительные соглашения об изменении, дополнении, временном приостановлении или прекращении обязательств к настоящему Договору признаются действительными лишь в том случае, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.

 

8. Права на программный продукт

8.1. Оператор сервиса обладает всеми имущественными и интеллектуальными правами на предоставленный в пользование Абоненту сервис с использованием функций Виртуальный «ИРЦ», «Виртуальный Офис»:

- Свидетельство о государственной регистрации программ для ЭВМ № 2011617443 Виртуальный «ИРЦ». Зарегистрировано в Реестре программ для ЭВМ 23 сентября 2011 г.

- Свидетельство о государственной регистрации программ для ЭВМ №2011617444 Виртуальный Офис «ПАФЭС». Зарегистрировано в Реестре программ для ЭВМ 23 сентября 2011 г.

 

9. Прочие условия Договора

9.1. Оператор сервиса обеспечивает хранение данных идентификации и аутентификации Пользователей сети Интернет не менее 6 месяцев. Идентификация пользователя осуществляется путем установления абонентского номера, назначенного пользователю в соответствии с договором об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи, заключенным с оператором связи. Идентификация оконечного оборудования осуществляется путем определения уникального идентификатора оборудования сетей передачи данных.

9.2. На дополнительные виды услуг, не перечисленные в Приложениях к настоящему Договору, но входящие в предмет настоящего Договора, а также при особых условиях исполнения настоящего Договора, Стороны составляют и заключают дополнительные Приложения или Соглашения, которые являются неотъемлемой частью заключенного Договора. Время действия и условия предоставления дополнительных видов услуг и выполнения особых условий настоящего Договора определяются в дополнительных Приложениях или Соглашениях. Заключение приложений и соглашений на дополнительные услуги между Сторонами не является поводом для расширения или изменения перечня услуг публичного Договора, предоставляемых при акцепте оферты.

9.3. В случае установления Сторонами настоящего Договора иных гражданских правоотношений (представительство, агентирование, хранение, аренда и т.п.), не входящих в предмет настоящего Договора, обязательства, права и условия правоотношений устанавливаются отдельным договором.

9.4. Оператор сервиса вправе в безусловном порядке пересмотреть Приложения к настоящему Договору, в которых определяется стоимость услуг по настоящему Договору и период их предоставления, с уведомлением Абонента через Личный кабинет и сайт http://saiwifi.ru за 10 (Десять) дней до введения новых тарифов и (или) тарифных планов.

9.5. Если Абонент не согласен с изменениями в настоящем Договоре и Приложениях к нему, он обязан уведомить Оператора сервиса в письменной форме, для юридических лиц за подписью руководителя или полномочного представителя организации Абонента, в течение 10 (Десяти) дней с момента получения уведомления об изменениях. В таком случае настоящий Договор расторгается. Отсутствие письменного отказа от изменения настоящего Договора до момента вступления изменений в силу принимается за согласие Абонента с новыми условиями настоящего Договора и Приложений к нему.

 

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями настоящего Договора.

10.2. В случае возникновения задолженности Абонента по оплате предоставляемых Оператором сервиса услуг согласно п. 6.2. настоящего Договора, включая абонентскую плату, либо возникновении нулевого остатка на лицевом счете Абонента, либо наличия положительного остатка денежных средств на лицевом счете Абонента, недостаточного для предоставления Абоненту услуг согласно выбранному тарифу, 01 числа календарного месяца в 00 часов 00 минут включается принудительная блокировка и оказание всех услуг приостанавливается. Возобновление доступа к услугам производится после поступления предоплаты в полном объеме на лицевой счет Абонента либо после предъявления Абонентом документа о внесении предоплаты.

10.3. Абонент самостоятельно отвечает за содержание информации, передаваемой им или иным лицом под его сетевыми реквизитами (информация, авторизующая Абонента) по сети Интернет: за ее достоверность, чистоту от претензий третьих лиц и правомерность ее распространения. Оператор сервиса не отвечает за содержание информации, передаваемой Абонентом по сети Интернет или локальной сети Абонента.

10.4. Абонент, пользуясь сервисами в сети Интернет, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его деяниями (лично или иным лицом под его сетевыми реквизитами) гражданам или имуществу граждан, юридическим лицам, государству.

10.5. Оператор сервиса не несет ответственности за недополученную прибыль и упущенную выгоду, а также за любые косвенные убытки, понесенные Абонентом в период использования или не использования предоставленных ему сервисов.

10.6. Абонент принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием предоставленных по настоящему Договору сервисов в сети Интернет.

10.7. Стороны не принимают к рассмотрению претензии любых третьих лиц, связанные с исполнением настоящего Договора.

10.8. Сторона, являющаяся кредитором по любым денежным обязательствам, вытекающим из настоящего Договора, не имеет право на получение со стороны, являющейся должником по таким обязательствам, процентов на сумму долга за период пользования денежными средствами, предусмотренных п.1 ст. 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

11. Обеспечение конфиденциальности

11.1. Раскрывающая Сторона – Сторона, которая раскрывает конфиденциальную информацию другой Стороне.

11.2. Получающая Сторона – Сторона, которая получает конфиденциальную информацию от другой Стороны

11.3. Настоящим Стороны договорились, что конфиденциальной информацией являются условия настоящего Договора и любая информация, которой Стороны обменивались в процессе заключения, исполнения и прекращения Договора. В течение срока действия настоящего Договора и в течение 5 (Пять) лет после его прекращения (если больший срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации) Получающая Сторона обязуется не раскрывать без предварительного обязательно письменного согласия Раскрывающей Стороны любую конфиденциальную информацию, полученную от Раскрывающей Стороны. Когда любая конфиденциальная информация раскрывается третьему лицу с таким согласием, Получающая Сторона, раскрывающая такую конфиденциальную информацию третьему лицу, должна гарантировать, что третье лицо взяло на себя обязательства по сохранению конфиденциальности такой информации на условиях, аналогичных изложенным в настоящем разделе Договора.

11.4. Получающая Сторона, которая получила любую конфиденциальную информацию, в том числе в устной форме при условии, что письменное сообщение относительно конфиденциальности такой информации было получено от Раскрывающей Стороны, не должна раскрывать ее, и обязуется обрабатывать такую информацию с той степенью заботливости и осмотрительности, которая применяется относительно ее информации того же уровня важности.

11.5. Информация, полученная Получающей Стороной, не рассматривается как конфиденциальная и, соответственно, у Получающей Стороны не возникает обязательств по сохранению конфиденциальности в отношении такой информации, если она удовлетворяет одной из следующих характеристик:

11.5.1. информация во время ее раскрытия является публично известной;

11.5.2. информация представлена Получающей Стороне с письменным указанием на то, что она не является конфиденциальной;

11.5.3. информация получена от любого третьего лица на законных основаниях;

11.5.4. информация не может являться конфиденциальной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.6. Получающая Сторона имеет право раскрывать конфиденциальную информацию без согласия Раскрывающей Стороны:

11.6.1. профессиональным советникам (юристам, аудиторам) при условии, что такие лица взяли на себя обязательства по сохранению конфиденциальности указанной информации на условиях, аналогичных изложенным в настоящем разделе Договора, либо обязаны сохранять такую информацию в тайне в соответствии с законодательством Российской Федерации;

11.6.2. информация должна быть раскрыта в соответствии с законом, иным нормативно – правовым актом, судебным актом при условии, что Сторона, которая получила информацию от другой Стороны, предварительно письменно и с подтверждением необходимости в таком раскрытии уведомит об этом другую Сторону.

11.7. В случае нарушения условий конфиденциальности одной из Сторон такая Сторона должна возместить второй Стороне реальный ущерб на основании вступившего в силу решению Арбитражного суда.

11.8. Оператор сервиса, являясь оператором связи (лицензия на оказание телематических услуг связи №112101 от 12 июля 2013 г. выдана Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций), обеспечивает для Абонента обработку и защиту персональных данных в соответствии с требованиями от Федеральных законов РФ № 126-ФЗ от 07 июля 2003 г. «О связи» и № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. «О персональных данных» и принятых в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами.

 

12. Обстоятельства непреодолимой силы

12.1. Стороны настоящего Договора не будут нести ответственность в случае невыполнения своих обязательств при обстоятельствах, которые они не могли предвидеть, и не могли предотвратить, таких как стихийные бедствия (наводнение, пожар, землетрясение и т.п.), социальные конфликты (общенациональные забастовки, гражданские войны и т.п.), а также издание актов законодательства, значительно усложняющих, ограничивающих или запрещающих оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором.

12.2. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга о наступлении перечисленных выше обстоятельств. В случае наступления указанных обстоятельств, Стороны могут приостановить действие или досрочно расторгнуть настоящий Договор.

 

13. Порядок разрешения споров

13.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

13.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны после реализации процедуры досудебного урегулирования разногласий (предъявление претензии) передают их на рассмотрение в Арбитражный суд Московской области.

 

14. Заключительные положения

14.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу.

14.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть составлены в письменном виде и подписаны Сторонами.

14.3. По всем вопросам, не предусмотренным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

14.4. Перечень Приложений, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора:

Приложение № 1 – Тарифы на услуги сервиса;

Приложение № 2 – форма Бланк-заказа.